Office 2013 のアプリを起動すると「ショートカットエラー このショートカットは、リンク先の '***.EXE' が変更または移動されているので、正しく機能しません」が表示される

<現象> Office 2013 アプリを起動した際、以下エラーにより、起動することができない Excel 起動時「ショートカットエラー このショートカットは、リンク先の 'EXCEL.EXE' が変更または移動されているので、正しく機能しません」 Word 起動時「ショートカットエラー このショートカットは、リンク先の 'WINWORD.EXE' が変更または移動されているので、正しく機能しません」 ※太字部分には該当アプリの実行ファイル名が表示されます。(Outlook や PowerPoint でも上記エラーが出る場合があります)   <環境> Office 2013 がプレインストールされた Windows 7 やWindows 8 、Windows 8.1     <主な原因> 実行ファイルが存在しないか、ファイル名が変更されている可能性があります。 また、インストール直後から上記エラーが表示される場合、インストールが正常に完了していない可能性があります。     <対処方法> 多くの場合は、Office 2013 を一度削除し、再度インストールしなおすことで解決します。 ただし、通常の手順でのアンインストールでは削除できない可能性が高いため、Fix it:9815935 を用いて削除します。 Fix it:9815935 で Office 2013の削除を実施後、Office 2013を再インストールします ※Office 2013の削除を行う前に、Office 2013 の再インストール方法を確認しておきます。     【Office 2013…

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「Office ライセンス認証」 が表示され、その後 「新しい Office を準備しています」 画面から先に進まない

<現象> Office 2013 アプリを起動すると 「Microsoft Office ライセンス認証」 画面が表示されるようになり、 「プロダクト キーを代わりに入力する」 等から進めようとしても 「新しい Office を準備しています」 とメッセージが表示され、画面が進まない。     <環境> Office 2013 がインストールされている Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 ※主にプレインストール版の Office 2013 で発生   <主な原因> Office 2013 のインストール情報に問題が生じている可能性があります。     <対処方法> ■対処方法 1 Office 2013 をクイック修復します Windows 7 でクイック修復をする場合 1.[スタート]、[コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。 2.修復する Office 2013 プログラムをクリックし、[変更] をクリックします。 3.[クイック修復] を選択し、[修復]…

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 Office 2013 のアプリケーションを起動すると 「問題が発生しました」 エラーが表示され、Office アプリケーションが起動できない

<現象> Office 2013 アプリを起動した際、以下エラーにより、起動することができない ・問題が発生しました「申し訳ございません。プログラムを起動できませんでした。プログラムもう一度起動してみてください。それでも起動できない場合は、コントロールパネルのプログラムと機能からOfficeを修復してください」 ・問題が発生しました「申し訳ございません。更新プログラムの検索中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認し、しばらくしてからやり直してください。エラー コード:30033-27」   <環境> Office 2013 がインストールされたすべての OS <主な原因> Office 2013 のインストール情報が破損した可能性があります。 <対処方法> ※ 問題が発生しました「申し訳ございません。更新プログラムの検索中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認し、しばらくしてからやり直してください。エラー コード:30033-27」が表示される場合は、 まず、PC の再起動を行い解決されるかをご確認ください。PC の再起動で解決しない場合は、下記の手順を実行してみてください。 多くの場合は、Office 2013 の再インストールで解決します。 また、再インストールが失敗する場合、削除ツール (Fix it:9815935) を使用して削除を行い、再インストールします。 ■対処方法 1 Office 2013を一度アンインストール (削除) し、再度インストールしなおします 1. 再インストールにはプロダクト キーや Microsoft アカウントが必要です。    Office 2013のアンインストールを行う前に、Office 2013 の再インストール方法を確認しておきます。    【Office 2013 の再インストール方法】     Office 2013の再インストールなど、インストール関連の情報は、下記のページにまとまっております。    お持ちの製品…

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Windows 8.1 環境で Outlook 2013 を起動すると「申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlook が正常に機能できなくなりました。Outlook を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」が表示される。

Windows 8.1環境でOutlook 2013を起動すると「申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」が表示される。 <現象> Outlook 2013 起動時にエラーが表示され、起動できない。 申し訳ございません。エラーが発生したため、Outlookが正常に機能できなくなりました。Outlookを終了する必要があります。今すぐ修復しますか? <環境> Office 2013 がインストールされた Windows 8.1 <原因> Outlook 2013 の互換モードの設定が有効になっている。 <対処方法> 1. Windows 8.1のスタート画面を開き、Outlook 2013 を右クリックします。 2. 画面下部にアプリ バーが表示されるので、[ファイルの場所を開く] をクリックします。 3.「Microsoft Office 2013」 ウィンドウが開くので、Outlook 2013 を右クリックし、[互換性のトラブルシューティング] をクリックします。 4.プログラム互換性のトラブルシューティング ツールが起動するので、以下の順番で進んでいきます。 ————————————————— [問題のトラブルシューティング] を選択します。  → [以前のバージョンのWindowsで動作していた~] のみチェックをオンにして [次へ] をクリックします。   → [Windows 8] を選択して [次へ] をクリックします。    → [プログラムのテスト] をクリックするとOutlookが起動してきます。 ここでエラーが出なければ、Outlook…

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