Office Premium 搭載パソコンで、Office セットアップ時に 0x80004005 エラーが発生する場合の回避策

[現象] Office Premium 搭載パソコン購入後、初回インストールにて、以下の画像の様に エラー コード 0x80004005 が発生する場合があります。 http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/setup.aspx STEP5 にて、エラーが発生します。 [状況] 一時的に問題が発生している可能性が考えられます。 このとき、バックグラウンドでは、インストール時に使用した Microsoft アカウントにOffice 365 サービスの紐づけが行われていることが多いため、以下の手順にて、Office Premium デスクトップアプリケーションのインストールが可能です。 インストール時に必ず初回インストール時に使用した Microsoft アカウントにて、マイアカウントページにアクセスします。 http://www.office.com/myaccount/ Office 365 サービスのみが表示されていることを確認します。 確認後、ページを閉じます。 Office のセットアップとインストール ページを開きます。 https://setup.office.com/   付属のプロダクト キーを入力して [はじめに] をクリックします。 Microsoft アカウントのサインインが求められますので、インストール時に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 このとき、異なる Microsoft アカウントでサインインしてしまうと、製品の紐づけが異なり、正しく使用できなくなります。   正しく、紐づけが完了すると、以下の表示となります。 マイアカウントページが開いたら、 [Office Premium] のタブをクリックします。 [再インストール] をクリックすると、既定では、Office 2016 32Bit 版インストーラー実行ファイルがダウンロード されますので、実行をクリックすることで、Office…


プレインストール版 (PIPC) Office 2013 の再インストール方法

この資料は、プレインストール版 (PIPC) Office 2013 の再インストール方法について説明したものです。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=WfzSn34FncA:0:0] ご購入いただいたパソコンにプレインストールされている Office 2013 を再インストールする方法を説明します。 パソコンの不具合等で OS を工場出荷時に戻したり、リカバリした場合は、デスクトップの Office アイコンからの再インストールではなく、https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com/ から、パソコンに付属していた Office 2013 のプロダクト キーを使用してインターネットから再インストールする必要があります。 その際には、Microsoft アカウントでのログインが必要となります。Microsoft アカウントについては、以下を確認ください。http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx 一般的な、新規Microsoft アカウント作成方法については、以下のビデオを参照ください。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=3j2q9h_y9Mo:0:0]


Microsoft アカウント作成方法

この資料は、Microsoft アカウントを新規に作成する方法について説明しています。 Microsoft アカウントの作成方法をステップ・バイ・ステップで分かりやすくご説明します。 [View:https://www.youtube.com/watch?v=3j2q9h_y9Mo:0:0] 「アカウントの作成」と聞くと難しく聞こえますが、アカウント作成ページでいくつかの­情報を入力し、「作成」ボタンを押すだけの簡単ステップ。 このビデオでは、初めてMicrosoft アカウントを作成する方向けに、アカウント作成ページを http://www.bing.com/ から検索するところからご説明します。 Microsoft アカウント概要については、以下のページをご確認ください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/default.aspx


Office for Mac 2011: 『プロダクト キーが無効です。』 というメッセージが表示される

概要 この資料では、Office for Mac 2011 で、『プロダクト キーが無効です。』 というメッセージが表示されライセンス認証ができない場合の改善方法について説明します。 詳細 Office for Mac 2011 インストール後、初回起動時に表示される ”Microsoft Office セットアップ アシスタント” のウィンドウから、[プロダクト キーを入力する]をクリック後、お手持ちの ”プロダクト キー” を入力すると、『プロダクト キーが無効です。』 とエラーメッセージが表示される場合があります。 原因 この場合、以下の原因が考えられます。 Office for Mac 2011 Home & Student をお持ちの方が、Outlook を起動している場合 Office for Mac 2011 Home & Student をお持ちの方が、[アップグレード] をクリックした場合 Office 365 Solo をお持ちの方が、[購入したプロダクト キーを入力してください]から、プロダクト キーを入力した場合 プロダクト キー アルファベット、数字の入力間違いの場合 Office for…


Office 365 Solo : Office for Mac インストール方法

この記事では Office 365 Solo パッケージ版、プロダクト キー カードを使用した Office for Mac のインストール方法について説明します。 [Office 365 Solo パッケージ製品]          インストール作業前の確認事項 お使いの Mac が、Microsoft Office 365 Solo のシステム要件 を満たしているか確認をお願いします。 インストールには、インターネット環境、Microsoft アカウントが必須条件となります。 インストール イメージファイル (.dmg)のダウンロード Office for Mac をインストールする Mac からインターネット環境に接続して、マイアカウントページを作成後、イメージファイル (.dmg 形式)のダウンロードを行います。 プロダクト キー入力ページ以下の ページにアクセスします。 https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ プロダクト キー入力プロダクト キーカード記載の 25文字のプロダクト キーを入力し、[開始] をクリックします。 ※ プロダクト キーは、プロダクト キー カードの裏面に記載されています。 銀色の部分をコインでやさしく削って、ご確認ください。 サインインMicrosoft アカウントでサインインします。Office for Mac…


Office for Mac 2011 インストール方法 (DVD 編)

この記事では Office for Mac 2011 パッケージ版の DVD を使用したインストール方法について説明します。 [Microsoft Office for Mac 2011 パッケージ版 製品] Office for Mac Home & Student 2011 Office for Mac Home & Business 2011 インストール作業前の確認事項 お使いの Mac が、Microsoft Office for Mac 2011 のシステム要件を満たしているか確認をお願いします。 お使いの Mac に DVD ドライブが無い場合は、こちらの方法でインストールが可能です。 DVD を使用したインストール手順 ※ 以降の説明にある Mac ユーザーインターフェースの画像、文言は、Mac OS のバージョンにより多少異なりますのでご注意ください。※ この資料では、Mac OS X Yosemite…


Office for Mac 2011: DVD ドライブのない Mac へのインストール方法

この記事では、Office for Mac 2011 を DVD ドライブのない Mac へのインストール方法について説明します。 インストール作業前の確認事項 お使いの Mac が、Microsoft Office for Mac 2011 のシステム要件を満たしているか確認をお願いします。 DVD のない Mac に Office for Mac 2011 をインストールするには、 Office for Mac Web サイトから Office for Mac をダウンロードすることができます。 DVD ドライブのない Mac へのインストール方法 プロダクト キーの準備 購入した製品の種類に応じて、プロダクト キーの場所は異なります。 ボックス パッケージの DVD を購入した場合、25 文字のプロダクト キーは、ディスク ケースの内側か、インストール メディアに付属している長方形のオレンジ色ラベルのディスク スリーブの裏側に記載されています。 Web サイトから製品を購入してダウンロードした場合、プロダクト…


Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 が起動できない または、インストールできない場合の対処方法

Office 2013 ( Word 2013, Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013 ) が起動できない場合や、インストールできない場合の対処方法を、下記にまとめておりますのでご活用ください。 尚、下記の二つのエラーが表示されている場合は、こちらの内容をご確認ください。⇒ http://blogs.technet.com/b/cs3_office/archive/2014/03/20/office-2013-office.aspx ・問題が発生しました「申し訳ございません。プログラムを起動できませんでした。プログラムもう一度起動してみてください。それでも起動できない場合は、コントロールパネルのプログラムと機能からOfficeを修復してください」 ・問題が発生しました「申し訳ございません。更新プログラムの検索中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認し、しばらくしてからやり直してください。エラー コード:30033-27」 Office 2013 が起動できない場合 プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない 「Office ライセンス認証」 が表示され、その後 「新しい Office を準備しています」 画面から先に進まない Office 2013 のアプリを起動すると「ショートカットエラー このショートカットは、リンク先の '***.EXE' が変更または移動されているので、正しく機能しません」が表示される Office 2013を起動しようとすると「動作を停止しました」とエラーが表示されて起動することができない。 Office2013 が起動できない場合の対処方法 Office 2013 アプリを起動すると「申し訳ございません。エラーが発生したため、*** が正常に機能できなくなりました。*** を終了する必要があります。今すぐ修復しますか?」とエラーが表示される Excel 2013 で作成したファイルを開くと起動すると「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」エラーが表示される Office 2013 がインストールできない場合 エラーメッセージ「問題が見つかりました。申し訳ございません。詳細なヘルプについてはオンラインで検索してください。エラーコード: 30094-4」が表示された場合の対処方法 Office…

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インターネットからの Office 2013 インストール途中に「問題が発生しました・・・」エラーが表示される

<現象> インターネットから Office 2013 をインストール途中に、以下のエラーが表示される ・「問題が発生しました。現在別のタスクを実行しているため、Office はこの操作を実行できません。このタスクが終わるのを待ってからやり直してください。」 ・「問題が発生しました。もう一度 Office のインストールを実行してください。」   <環境> Office 2013 をオンライン上でインストールしようとしている Windows 7 や、Windows 8 など   <主な原因> ・ネットワーク環境起因でインターネット通信が制限されている(プロキシ設定などを含む) ・インストールに影響するソフトウェアとの競合 ・セキュリティソフトなどの制限   <対処方法> 下記の①~⑤のステップを順番に実施します。 ①   ネットワーク環境起因の場合、別のインターネット回線や、Office 2013バックアップディスクからのインストールで回避できるか確認します。 バックアップディスクの入手方法はお客様がお持ちの Office 製品により異なります。 以下の Web ページから「パッケージ製品 (FPP) インストール」「プレインストール版 (PIPC) 製品インストール」のどちらかを選択いただき、「ディスクの入手方法」を参照してください。 Office インストール http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/setup/default.aspx   ②   タスクマネージャーのプロセスにintergratedoffice.exe が存在する場合は、それを停止することで、インストール可能な場合があります。 【intergratedoffice.exe の停止方法】 Windows タスク マネージャー を起動します。※Ctrl + Alt + Del…

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