＜現象＞
PC 起動時に初回のみ「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」とメッセージが表示しファイルを直接ダブルクリックで開けない。
＜エラーメッセージ画像＞
＜環境＞
Windows 8 + Office 2013
Windows 7 + Office 2013
(OS,Office 共に 32ビット / 64ビット 環境で現象発生)
＜主な原因＞
「ファイルを開く」情報を読み込む際、タイミングが合わない為、今回のメッセージが表示されます。
＜対処方法＞
以下のいずれかで回避できる場合があります。
- PC 起動直後は、いろいろなプログラムを読みに行くため、しばらく放置し、落ち着いてからファイルをダブルクリックし開く
- 先に他 Office製品を起動させたのち、Excel を起動。
- メッセージが表示された場合、［Enter キー］ を2 回押下。
(1 回目の Enter でメッセージの [OK] ボタンがクリックされ、2 回目の Enter で選択しているファイルを開く動作となる。)
- ［Excel.exe］ のショートカットを作成し、開きたいファイルをドラッグ。
- 新規 Excel を起動し、[ファイル] の [開く] から該当のファイルを選択。
- ［ファイル］⇒［オプション］⇒［セキュリティセンター］⇒［セキュリティセンターの設定］⇒［アドイン］より、［すべてのアプリケーション
アドインを無効にする］にチェックを入れ、[OK] をクリック。（アドインの機能が無効になります。ご注意ください。）
- ［タスクマネージャー］-［詳細］より ［EXCEL.EXE］を右クリックして ［優先度の設定］から［高］を選択。