Excel 2013 で PC 起動時、初回のみ Excel のファイルを直接ダブルクリックで開けない

<現象> PC 起動時に初回のみ「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」とメッセージが表示しファイルを直接ダブルクリックで開けない。   <エラーメッセージ画像> <環境> Windows 8 + Office 2013  Windows 7 + Office 2013  (OS,Office 共に 32ビット / 64ビット 環境で現象発生)   <主な原因> 「ファイルを開く」情報を読み込む際、タイミングが合わない為、今回のメッセージが表示されます。   <対処方法> 以下のいずれかで回避できる場合があります。 PC 起動直後は、いろいろなプログラムを読みに行くため、しばらく放置し、落ち着いてからファイルをダブルクリックし開く   先に他 Office製品を起動させたのち、Excel を起動。   メッセージが表示された場合、[Enter  キー] を2 回押下。    (1 回目の Enter でメッセージの [OK] ボタンがクリックされ、2 回目の Enter で選択しているファイルを開く動作となる。)   [Excel.exe] のショートカットを作成し、開きたいファイルをドラッグ。   新規 Excel を起動し、[ファイル]…

0

インターネットからの Office 2013 インストール途中に「問題が発生しました・・・」エラーが表示される

<現象> インターネットから Office 2013 をインストール途中に、以下のエラーが表示される ・「問題が発生しました。現在別のタスクを実行しているため、Office はこの操作を実行できません。このタスクが終わるのを待ってからやり直してください。」 ・「問題が発生しました。もう一度 Office のインストールを実行してください。」   <環境> Office 2013 をオンライン上でインストールしようとしている Windows 7 や、Windows 8 など   <主な原因> ・ネットワーク環境起因でインターネット通信が制限されている(プロキシ設定などを含む) ・インストールに影響するソフトウェアとの競合 ・セキュリティソフトなどの制限   <対処方法> 下記の①~⑤のステップを順番に実施します。 ①   ネットワーク環境起因の場合、別のインターネット回線や、Office 2013バックアップディスクからのインストールで回避できるか確認します。 バックアップディスクの入手方法はお客様がお持ちの Office 製品により異なります。 以下の Web ページから「パッケージ製品 (FPP) インストール」「プレインストール版 (PIPC) 製品インストール」のどちらかを選択いただき、「ディスクの入手方法」を参照してください。 Office インストール http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/setup/default.aspx   ②   タスクマネージャーのプロセスにintergratedoffice.exe が存在する場合は、それを停止することで、インストール可能な場合があります。 【intergratedoffice.exe の停止方法】 Windows タスク マネージャー を起動します。※Ctrl + Alt + Del…

0

更新プログラム適用後に、Outlook 2010 で送受信しようとすると「実行できるようになっていません」エラーが表示される

<現象>更新プログラム適用後に、Outlook 2010 で送受信しようとすると「実行できるようになっていません」エラーが表示される。また、ファイルタブをクリックすると「アップグレード実行中」が表示される。 <環境>Office 2010 と Office 2013 の共存環境 <回避策> ① Office 2010 もしくは、Outlook 2010 のみをアンインストールして、Outlook 2013 を使用 ■ Office 2010 を削除する方法 ■ Office 2010 を削除するには、次の手順で操作します。ここでは例として、Windows 7 の画面で説明します。   [スタート] ボタン    をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。   <Windows 8 をご利用の場合>コントロール パネルを開くには、画面の右端からスワイプして [検索] をタップし (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下へ移動して [検索] をクリックし)、検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、[アプリ] をタップまたはクリックし、[コントロール パネル] をタップまたはクリックします。   [コントロール パネル] が開いたら、[プログラム] カテゴリの [プログラムのアンインストール] をクリックします。…

0