Vertriebsproduktivität neu definiert: mit Microsoft Dynamics CRM, Office 365 und Power BI

Unternehmen wie Grant Thornton LLP, CSX Transportation oder die Metro Bank sind ihren Mitbewerbern weit voraus: Sie haben sich für die Power-Kombi aus Microsoft Dynamics CRM Online, Office 365 und Power BI entschieden und profitieren damit Tag für Tag von mehr Effizienz und Produktivität im Vertrieb. Das Dreigespann vereint führende Produktivitätswerkzeuge und Unternehmenslösungen von Microsoft – und ist ab sofort…


Kundenreferenz Systemair GmbH: Den globalen Vertrieb mit Dynamics CRM auf Linie gebracht

Liebe Leser, wieder gibt es News aus der Riege der Dynamics-Kunden: Beim schwedischen Marktführer für Klimatechnik Systemair profitiert man dank des CRM-Systems von effizienteren Prozessen in Marketing und Vertrieb. Systemair produziert und vertreibt hochwertige Lüftungsprodukte und Klimatechnik und beschäftigt mittlerweile über 4.200 Mitarbeiter in 45 Ländern. Dem Unternehmen fehlte allerdings eine einheitliche Infrastruktur im Bereich…


Fachevent für Entscheider aus der Fertigungsindustrie im Rahmen der CRM-expo (09. Oktober, Stuttgart)

Liebe Leser, haben Sie schon Ihr Ticket für die CRM-expo, die Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement in Deutschland, reserviert? Auf der Messe Stuttgart können Sie vom 08. bis zum 10. Oktober nicht nur wieder das Neueste aus der Welt der Unternehmens-IT entdecken, sondern profitieren auch von einem spannenden Begleitprogramm. Eine Veranstaltung möchten wir Ihnen dabei besonders ans…


Partner-Veranstaltung: Erleben Sie die Innovationen des Bürgerservice 2.0 auf der 16. Beschaffungskonferenz in Berlin! (24.-25.09.2014)

Liebe Leser, heute möchten wir Sie auf eine spannende Veranstaltung für die öffentliche Verwaltung aufmerksam machen: die CityNext Initiative von Microsoft auf der Beschaffungskonferenz in Berlin! Hier können Sie die Lösungen unseres Dynamics CRM Gold-Partners Anywhere.24 live erleben: Termin: 24.-25.09.2014 Hotel de Rome, Berlin Täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr Treffen Sie das „Who is Who“ der…


Partner-Beitrag: Vereinfachte und effiziente Dokumentationsprozesse im Microsoft Dynamics CRM

Dies ist ein Gastbeitrag von Michael Reischer von Reischer-CRM   Besuchsberichte sprechen statt tippen! Nichts ist für einen Außendienstmitarbeiter oder einen Servicemitarbeiter lästiger, als Besuchsberichte eigenhändig in CRM-Systeme einzutippen. Es ist zeitaufwändig und lenkt von den eigentlichen Vertriebsaufgaben und Dienstleistungen ab. Wie es anders geht zeigen die CRM-Profis der Reischer CRM Consultants GmbH und der…

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Lesetipp: Servicemanagement für Profis

Liebe Leser, professioneller Service ist mehr als nur die Bearbeitung eingehender Kundenanrufe zu Reparaturen oder Reklamationen. Wer ein Callcenter betreibt oder Servicetechniker im Außendienst hat, kann diesen Kanal nutzen, um nicht nur wertvolles Feedback aus dem Markt für Vertrieb, Marketing und Entwicklung zu sammeln, sondern sich auch mit herausragendem Service zu profilieren und im Wettbewerb…