Webinar-Tipp: Kunden besser verstehen und das Wachstum Ihres Unternehmens fördern! (12. Mai, 14:30 Uhr)

Was erwartet der Kunde heute? Vom Einkaufserlebnis, der Betreuung und der generellen Interaktion mit Ihrem Unternehmen?

Egal ob Konzern, mittelständisches oder kleines Unternehmen – eines ist sicher: Die Ansprüche sind gestiegen und die Erwartungshaltung ist hoch.

Deshalb müssen Ihre Vertriebs- und Serviceteams einfacher zusammenarbeiten und auf die richtigen Informationen zugreifen können, um mehr zu verkaufen, Ihre Kunden besser zu betreuen und das Wachstum voranzutreiben.

E-Mails, Excel-Tabellen, manuelle Listen – dabei hat jeder sein eigenes System und theoretisch sind alle Kundeninformationen vorhanden. Doch sind sie auch jederzeit nutzbar? Und stehen jedem Mitarbeiter die gleichen, aktuellen Informationen zur Verfügung, wenn er sie braucht? Mit Microsoft-Lösungen wie Office 365 oder der Kundenmanagementlösung Dynamics CRM Online gehen in Zukunft keine wertvollen Informationen verloren und sind jederzeit und an jedem Ort von allen Ihren Mitarbeitern nutzbar. Welche Möglichkeiten sich dabei für das Wachstum Ihres Unternehmens ergeben, zeigen Ihnen die Referenten Julian Heister und Thomas Roth in unserem einstündigen Live-Webinar!

Wann: 12. Mai 2015, 14:30 Uhr

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Das Webinar ist eingebettet in eine übergreifende Themenserie. Mehr erfahren Sie hier im Web.