Kumavision führt bei Liebherr-Werk Biberach GmbH Dynamics CRM als zentrale Informations- und Steuerungsplattform für zahlreiche Unternehmensbereiche ein

Liebe Leser, bevor wir alle in das wohlverdiente Wochenende starten, möchte ich Sie auf eine sehr interessante Kundengeschichte aufmerksam machen: Da der Vertrieb und auch die Service-Dienstleitungen für ein hochkomplexes Produkt wie mobile Baukräne der Liebherr-Werk Biberach GmbH hohe Anforderungen an eine Unternehmensstruktur und damit auch an die damit verbundenen IT Systeme stellt, hat sich…


Das Dynamics CRM Dezember 2012 Service Update und die Cross-Browser-Kompatibilität

Liebe Leser, das nächste Dynamics CRM Online Service Update steht vor der Tür! Diese Version stellt die lang erwartete Cross-Browser-Funktionalität zur Verfügung. Somit werden Kunden neben dem Internet Explorer auch mit Chrome, Firefox und Safari für Mac auf Microsoft Dynamics CRM zugreifen können. Wir möchten Sie heute darauf hinweisen, dass interne Änderungen an der Anwendung,…


Convergence 2013 – 18. bis 21. März 2013 New Orleans, LA Ernest R. Memorial Center

Liebe Leser, heute möchte ich Sie im Namen des ganzen Teams auf die Convergence hinweisen: Der entscheidene Vorsprung  Die Convergence ist DIE wichtigste Microsoft Dynamics Veranstaltung, auf der Kunden, Interessenten, Partner, Microsoft Mitarbeiter und Branchen-Experten aus aller Welt zusammentreffen, um sich über die Strategie und Entwicklung der Microsoft Dynamics Lösungen sowie des gesamten Microsoft Portfolios…


Partnerlösung: connectiv! ADC4CRM – Active Directory Connector für Microsoft Dynamics CRM

Liebe Leser, heute möchte ich Ihnen eine Partnerlösung vorstellen, welche eine umfassende Synchronisation von Nutzerdaten zwischen dem Active Directory (AD) und Microsoft Dynamics CRM ermöglicht. “Sowohl Sicherheitseinstellungen, als auch Nutzerdaten können nun dauerhaft aus dem Active Directory nach Dynamics CRM übertragen werden. Frei wählbare Zuordnungen und ein vereinfachtes Sicherheitsmanagement ermöglichen die Verwaltung zahlreicher Benutzerattribute an…


Windows 8 goes CRM–Infoman stellt Windows 8 CRM App vor

Liebe Leser, heute möchte ich Sie auf eine sehr spannende Entwicklung aus dem Hause Infoman hinweisen. Der Microsoft Dynamics CRM Partner hat im Rahmen der CRM Expo in Essen ihre erste Windows 8 App für CRM vorgestellt. Infoman hat das App-Konzept für zwei konkrete Anwendungsfälle umgesetzt. Der Blog von Infoman bietet Ihnen den Vortrag der…


Kostenlose Partner-Veranstaltung der AAG Solutions: Effiziente Außendienst- und Vertriebssteuerung mit Microsoft Dynamics CRM 2011

Liebe Leser, heute möchte ich Sie auf eine Veranstaltungsreihe eins CRM Partners hinweisen, welche ich Ihnen sehr ans Herz legen möchte: Herkömmliche Außendienst- und Vertriebssteuerungssysteme scheitern in der Regel am Spannungsfeld zwischen Geschäfts-/Vertriebsleitung und den Außendienstmitarbeitern. Die Geschäfts-/Vertriebsleitung will möglichst viel Transparenz in Bezug auf die tägliche Arbeit ihrer Außendienstorganisation. Doch dabei entstehen Fragen wie:…


Einen guten Flug mit Dynamics CRM: Gebr. Heinemann setzt bei der Kundenbindung seiner Duty-Free-Shops voll auf Dynamics CRM!

Liebe Leser, heute möchte ich Ihnen eine interessante Kundenreferenz vorstellen, welche sehr schön zeigt, wie auch internationale Kundenbindung mit Dynamics CRM auf eine professionelle Basis gestellt werden kann: CRM bereitet Kundenbindung den Weg Ausgangssituation Wer die Wartezeit auf Flughäfen oder an Grenzübergängen für einen kleinen Einkauf nutzt, hat gute Chancen, Waren der Gebr. Heinemann SE…


CRM Infoveranstaltung in Köln, München und Hamburg: Business Productivity Days – Mit Dynamics CRM und Office 365 die Zukunft der Geschäftswelt schon heute erleben.

Liebe Leser, heute möchte ich Ihnen eine Veranstaltungsreihe von uns zum Thema CRM und der neuen Welt des Arbeitens empfehlen, die Business Productivity Days: Consumerization of IT, Cloud Computing, Social Media in Enterprise – bei solchen Anforderungen sind dynamische Unternehmen im Vorteil. Auf neue Entwicklungen müssen Unternehmen mit zukunftsweisenden Geschäftsmodellen und modernen Unternehmensstrukturen vorbereitet sein….


Link-Tipp: Microsoft Dynamics CRM 2011 Instance Adapter

Liebe Leser, mein österreichischer Kollege Helmut Wimmer hat auf dem Microsoft Dynamics Partner Community Blog den Microsoft Dynamics CRM 2011 Instance Adapter vorgestellt, eine Möglichkeit zwei Dynamics CRM 2011 Instanzen mit einander zu verbinden. Für alle technisch interessieren Leser empfehle ich den Blog hier. Viele Grüße   Sebastian Grassl