2009/11CRM合作伙伴见面圆桌会2

由于文件大小限制,技术资料在本贴发布 关于服务流程信息,请在上贴”2009/11CRM合作伙伴见面圆桌会1″ (http://blogs.technet.com/crmchina/archive/2009/11/13/2009-11crm.aspx) 里面下载。 thanks Clifford PerfTune and Best Practice.pdf


2009/11CRM合作伙伴见面圆桌会1

  2009年11月10日上海徐家汇美罗大厦23楼我们首次尝试举办了微软CRM合作伙伴和售后服务部门的座谈会。与会的合作伙伴有10家左右,我们邀请到了微软亚太区主管MBS服务的总监 Jose Garcia和亚太区主管Dynamics CRM服务的经理 Roger Waaijer和大家亲自见面畅谈微软的服务以及承诺。Eric和Emily 介绍了微软内部的相关的Dynamics组织结构,以及作为微软注册/金牌合作伙伴可以具体享受到的额外服务及操作流程。午后的技术座谈会有售后技术服务部门的Clifford Zhang (张立岩) 和 Vivien Zhou (周维) 介绍了CRM 4.0性能优化和最佳部署实践方面的知识。 最后要感谢与会的合作伙伴代表在百忙中抽出时间来参加这个技术活动会,如果大家反馈好我们期待争取预算把此种会议办成定期的,同时也期望能有更多的合作伙伴能加入!另外要感谢在微软MBS市场销售部Emily Wang穿针引线,和MBS售后服务部服务专案经理Eric Wang (王晨)的大力张罗组织!  本次活动的资料可以在附件中下载。  thanks Clifford CRM服务部门及流程介绍.zip