ITILv3 & System Center 2012

Pessoal, acabo de publicar um diagrama que relaciona os componentes do System Center 2012 com os processos da ITILv3, este é um tópico frequentemente abordado e que gera muitas dúvidas, então resolvi fazer aqui esta comparação básica, de acordo com a legenda:   ·         1st: É o componente System Center 2012 que melhor atende, ou…

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