Office 365技术支持与故障排查


支持和解决 Office 365 是一系列网络广播旨在帮助合作伙伴开发支持和解决客户在部署 Office 365 时所面临的常见 Office 365 迁移问题的能力。

完成课程后,您将能够:

  • 了解生成 Microsoft Office 365 提供电话支持的首要问题
  • 在规划Microsoft Office 365 的部署能够避免常见错误
  • 常见的 Exchange Online迁移、 连接性和邮件流问题的疑难解答
  • 解决常见的 Lync Online 迁移、 集成和登录问题
  • 解决常见的 SharePoint Online 存储、 搜索和同步问题
  • 了解哪些工具可用于支持疑难解答

课程内容

  • Exchange Online – 混合环境邮件流故障排错
  • Exchange Online – 混合迁移故障排错
  • Exchange Online – 公共文件夹迁移的故障排错
  • Exchange Online – Outlook 连接性的故障排错
  • Lync Online – 概览与故障排错
  • Office 365 – SharePoint Online的故障排错
  • Office 365 – Identity, DirSync, Single Sign-On 以及ADFS的故障排错
  • Office 365 – OneDrive for Business的故障排错

关于更多信息,请参考链接 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3066711

关注更多课程安排,请访问培训计划


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