Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo – CINDE – en la vanguardia tecnológica.

CINDE, una organización privada, apolítica y sin fines de lucro, fundada en 1982 y declarada de interés público por el gobierno de Costa Rica desde 1984 www.cinde.org, puso en ejecución un proyecto de renovación tecnológica utilizando tecnología de punta Microsoft, con el apoyo de su asesor tecnológico CONZULTEK.

Según nos revela Erick Castro, Information Technology Manager, con este proyecto, CINDE se ha catapultado a nuevos niveles de servicios, logrando excelentes resultados de satisfacción de los usuarios de la tecnología.

El proyecto se basó en la implementación de tecnologías como:

Microsoft Exchange Server 2007: Con esta herramienta, CINDE encontró la respuesta a sus necesidades de negocio. Hoy día, sus colaboradores acceden directamente a sus correos electrónicos y al servidor de la empresa vía Outlook Anywhere: Outlook Web Access, RPC / https, y por medio de sus dispositivos móviles. Esto les facilita darles respuestas inmediatas a sus clientes y mantener una relación más estrecha, ya que pueden tener contacto directo, sin importar dónde se encuentren.

Microsoft Office Communication Server 2007: Una de las ventajas del uso de esta herramienta dentro de la organización es establecer conversaciones de mensajería instantánea pero sin requerir acceso a Internet, al contar con servidores internos a la empresa. Además es factible controlar quienes pueden usar mensajería instantánea a través de políticas de grupo.

Microsoft System Center Data Protection Manager: La necesidad de proteger y recuperar los datos de aplicaciones clave de negocio de la nueva plataforma tecnológica, tales como: SQL Server, Exchange Server, SharePoint Server y File Server en Windows 2003 R2; los cuales pasaron a ser parte de la renovación tecnológica de la organización, convierte a esta herramienta como la solución completa para el manejo de la nueva Infraestructura en Windows Server de CINDE.