CRM Online: des évènements à ne pas manquer!

Pour ceux qui veulent en savoir plus sur notre offre Microsoft Dynamics CRM Online, nous organisons deux évènements à ne pas manquer: . Présentation de l’offre Microsoft CRM Online pour clients le jeudi 7 Avril. Présentation organisée par notre partenaire JSI Groupe. . Participation au salon de la Relation Client et des Centes d’Appels, avec…


Descriptions de service Office 365 mises à jour

Comme indiqué dans un précédent article, les descriptions de service d’Office 365 sont régulièrement mises à jour. Pour ceux qui ne les mettent pas à jour fréquemment, il s’agit donc d’un rappel. Vous y trouverez les documents suivants: . nouvelles descriptions de service: sur le support, la gestion de l’identité, etc. . mise à jour…


Outils tiers utiles sur Outlook pour BPOS

De nombreux plug-in sont disponibles sur Outlook sur Internet. Depuis la sortie de BPOS, nous avons remarqué que certains d’entre eux étaient plus utilisés que d’autres. En voici une liste (non exhaustive): . Outil pour effectuer le transfert de messages . Outil d’import de contacts et d’agenda (format vCard, iCard, etc.) . Outil de conversion…


Politique de mots de passe/expiration avec BPOS

La gestion de l’identité et de l’authentification est une notion à bien comprendre avec BPOS. En effet, les mots de passe utilisés avec BPOS sont différents des mots de passe sur l’Active Directory. La politique de mots de passe utilisée est la suivante : expiration tous les 3 mois, complexité du mot de passe (plus…


BPOS, Office 365 et BlackBerry: du nouveau!

Une annonce très importante pour les clients ayant des BlackBerry et souhaitant bénéficier du service BES avec BPOS ou Office 365. À partir d’aujourd’hui, le ‘Hosted BlackBerry Service’ est gratuit pour les nouveaux clients BPOS. Pour les clients existants sur BPOS, nous fournirons des informations complémentaires d’ici la fin du mois de Mars. D’autre part,…


Garanties de Service (SLA) étendues sur l’offre BPOS

Notre nouvelle version des Garanties de Service (SLA) vient d’être publiée. Elle inclut maintenant les garanties de service de l’offre Forefront Online Protection for Exchange notamment : . la détection de virus . l’efficacité du filtrage Anti-Spam . le nombre de Faux Positifs Pour plus d’informations sur ces nouvelles Garanties de Service, vous pouvez télécharger…


Roadshow BPOS/Office 365: évènement client

GFI en partenariat avec Microsoft organise un roadshow dans différentes villes de France pour présenter l’offre BPOS et expliquer la mise en place de la solution. Voici les dates proposées: . Paris: 30 Mars . Lyon: 7 Avril . Nantes: 14 Avril . Lille, Strasbourg, Toulouse: à venir Voici le lien pour plus d’informations et…