BPOS/Microsoft Online Support

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Comment contacter le Support Microsoft sur l’offre BPOS/Microsoft Online? Voici les différents éléments d’informations. A noter également le Papier Blanc qui explique le processus de résolution des incidents BPOS.

1. Pour tous les clients et partenaires:

- Support Commercial:

. Email: https://mocp-support-fr.custhelp.com/cgi-bin/mocp_support_fr.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=U4-tCctj

. Tel: 0805 54 02 45 ou 01 57 32 30 00

- Support Technique:

. Email: via l’interface d’administration

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. Tel: 0805 54 02 45 ou 01 57 32 30 00

 

2. Pour les partenaires certifiés ou Gold

Les partenaires certifiés peuvent contacter l’équipe de Support Microsoft au téléphone : 0825 827 829 puis 0 suivi du code 1550#