BPOS/Microsoft Online Support

Comment contacter le Support Microsoft sur l’offre BPOS/Microsoft Online? Voici les différents éléments d’informations. A noter également le Papier Blanc qui explique le processus de résolution des incidents BPOS. 1. Pour tous les clients et partenaires: – Support Commercial: . Email: https://mocp-support-fr.custhelp.com/cgi-bin/mocp_support_fr.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=U4-tCctj . Tel: 0805 54 02 45 ou 01 57 32 30 00 –…

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Enregistrement du Live Meeting BPOS/Office 365 du 20 Octobre maintenant disponible

Lors de ce Live Meeting, nous avons évoqué l’offre BPOS aujourd’hui ainsi que ses caractéristiques techniques. Nous avons également présenté la nouvelle version de BPOS: Office 365. Voici le lien pour le visionner: https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032464776&culture=fr-fr

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SharePoint Online 2010 (Office 365)

Voici quelques liens utiles sur SharePoint Online 2010: . Centre de Ressources pour les développeurs SharePoint Online 2010 (en Français) . “Eric Swift on Office 365” . Office 365 SharePoint Online beta service description · SharePoint Online Developer Resource Center (Beta) . SharePoint Online Planning and Administration Center (TechNet) . Nouveaux ‘Help et How To’:…

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Nouvelle version de BPOS: Office 365!

C’est officiel! Le nouveau nom de la plateforme BPOS est Office 365! Voici les différentes ressources pour avoir plus d’informations sur cette offre: – Communiqué de Presse (en Français): http://www.microsoft.com/France/InformationsPresse/Fiche-Communique.aspx?EID=485f1fcd-1ea9-48b4-aaf1-24feb35a7d91 – Un nouveau site Web avec tous les détails sur l’offre et les services associés: http://office365.microsoft.com/en-US/online-services.aspx – Une description des différents services (en anglais): http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=6c6ecc6c-64f5-490a-bca3-8835c9a4a2ea…

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Outils de monitoring/reporting avec BPOS/Microsoft Online

De nombreux clients souhaitent avoir des informations détaillées sur l’usage des différents services. Les questions les plus fréquentes : . Quels sont les utilisateurs actifs sur la plateforme? . Comment les clients sont-ils alertés lors d’incidents/mises à jour dans notre infrastructure? Peut on être prévenu de façon pro-active? . Sur quels serveurs se trouvent mes…

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Mozilla Thunderbird et Exchange Online

Exchange Online supporte les connexions RPC sur HTTPS (avec Outlook) et POP (avec tout type de clients de messagerie) notamment. A noter que la connexion POP n’est PAS activée par défaut; il faut demander au Support Technique ou utiliser les lignes de commande powershell pour l’activer pour un ou plus d’utilisateurs. Etant donné la spécificité…

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BPOS et équipements mobiles (Windows Mobile, iPhone, BlackBerry, etc.)

Quels équipements mobiles sont supportés avec Exchange Online? – La liste officielle des équipements supportés est mentionné dans cet article. – De façon générale, tous les équipements munis d’ActiveSync permettent de se connecter à Exchange Online; ce lien vous explique comment le configurer. Concernant les iPhone, à noter une limitation sur leur OS 4.0; nécessité…

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Nouveau Guide de tests de BPOS

Le nouveau Guide pour tester tous les services BPOS (‘BPOS Trial Guide’), est maintenant disponible. Un super document de 56 pages (en Anglais certes) qui explique très simplement comment tester les différents services.

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