Azure Mobile Engagement 正式進入公開預覽階段


感謝北科大劉建昌同學協助翻譯微軟 Azure Mobile Engagement 研發團隊主管 Laurent Lathieyre  於 2015/2/18 發表的文章 Azure Mobile Engagement now in Public Preview (http://azure.microsoft.com/blog/2015/02/18/azure-mobile-engagement-now-in-public-preview/)

回到  2014年5月,微軟公司收購了行動推送分析 (mobile push analytics provider) 領域領導廠商 Capptain 。而今天我們很高興的宣佈,Capptain 將以 Azure Mobile Engagement 的面貌在 Azure 上正式進入公開預覽階段,供使用者進行測試。

在公開預覽階段,我們遵循微軟 Cloud First – Mobile First 的精神,透過應用程式開發人員與銷售人員之間的緊密合作,讓他們的服務更能符合客戶的需求。

Azure Mobile Engagement 為一個 SaaS 服務層的雲端服務,最主要透過即時、資料驅動的管理,來進行更為細緻之應用程式客群分析,並且依據內容 (contextually-aware) 以更具智慧方式推送將訊息 ,將更精準的訊息發送到所有應用程式所連結的裝置。

透過 Azure Mobile Engagement,應用程式開發者與銷售人員能夠進行的緊密合作包括:

增加應用程式使用量的即時可動作分析

Azure Mobile Engagement 可以根據使用者的行為和統計並且透過巨量資料與即時處理的結合,來增加業務拓展之機會。Azure Mobile Engagement 幾乎可處理此類特定業務需求的相關問題。

例如: 您可以建立自訂儀表板來測量 KPI、快速找出與修正使用者操作路徑中的使用瓶頸、追蹤保留與黏著度 (stickiness),以及藉此判斷何種行銷活動帶來最高的投資報酬率 (ROI)。Azure Mobile Engagement 的 360° 使用者操作路徑檢視,讓您可以輕鬆且持續增強與優化使用者經驗,換句話說,就是帶來更高的留客率 ( retention rate ) 和更高的應用程式使用量。

加值型推播和通訊平台

Azure Mobile Engagement 可與多種行動設備原生訊息推送通知閘道進行整合,如 Google 的 GCM、Apple 的 APNS、或 Microsoft MPNS 完美搭配。不僅如此,藉由提供智慧方式依據不同客群整合應用程式內訊息功能,使用者可以建立針對目標客群的行銷活動。這可讓應用程式開發人員以高效率和非插入式 (non-intrusive manner) 的方法接觸客戶,藉此得到更多的獲益。

開放式 API 和輕鬆整合

藉由提供開放式 API 和輕鬆整合,您可以運用客戶管理系統 (Customer relationship management , CRM )、內容管理系統 (Content Management System , CMS ) 和其他商務相關系統現有的資源,讓您可以更深入地改善目標客群的需求及保護您的投資。

跨全球的資料保護和隱私權

微軟公司長期以來都非常重視隱私權的問題,這是我們的產品和服務生命週期所不可或缺的一部分。 我們在隱私權的作法上採取透明的原則,也為客戶提供意義重大的隱私權選擇,並且負起責任管理我們存放的資料。 如同所有 Azure 的服務,Azure Mobile Engagement 不會分享或銷售從客戶財產衍伸的任何資訊,他是一個全球可部署的解決方案,並且支持特定地區或國家的資料隱私權法律。

透過此篇文章,您能夠更加的了解Azure Mobile Engagement。

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