Office 365 Domain ist bereits in einem anderem Tenant in Verwendung


Die Domainverifizierung in Office 365 ist eine der Voraussetzungen, um mit Office 365 in Produktion gehen zu können. Es kann jedoch passieren, dass man beim hinzufügen der Domain eine Fehlermeldung erhält, dass die Domain bereits in einem anderen Tenant verwendet wird. Dies kann mehrere Ursachen haben:

  • Die Domain wurde tatsächlich bereits in einem anderen Tenant hinzugefügt und dort nicht entfernt – normalerweise sollte hier die IT Abteilung darüber Bescheid wissen.
  • Ein Benutzer im Unternehmen hat sich für eine PowerBI Demo registriert.

Ein schneller Weg, falls die Domain in PowerBI registriert wurde, sie wieder zu entfernen, ist mit diesen Schritten möglich:

  • Ein Benutzer mit der entsprechenden "@contoso.at" registriert sich hier http://www.powerbi.com/
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  • Nach dem Sign-Up wird das Account im Tenant provisioniert. 
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  • Anschließend bitte in https://portal.office.com mit der "@contoso.at" anmelden
  • Hier erhalten sie eine "Become an admin" Option.
  • Nun dem Prozess der Admin-Option folgen: Domain mit txt record verifizieren.
  • Anschließend sind Sie Admin des Tenants.

Nun können Sie entweder entscheiden, den Tenant weiter zu verwenden oder die Domain aus dem Tenant entfernen· Infos, wie Domains aus einem Tenant entfernt werden, habe ich hier und hier beschrieben.

Viel Erfolg mit Office 365!

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