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Microsoft Japan Windows Technology Support

Windows Server 2012 および Windows Server 2012 R2 環境で発生する Explorer.exe のクラッシュについて

※2016/05/18 追記 : 問題を解決するための技術情報 が公開されました! こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの丸山です。 本日は、リモート デスクトップ環境で発生する Explorer.exe のクラッシュについて、ご紹介したいと思います。 最近弊社では、リモート デスクトップへのログオン時に、Explorer.exe がクラッシュしてしまう問題が報告されております。 事象発生時には、以下の動画のように Explorer.exe がクラッシュし、再起動を繰り返すためユーザーはデスクトップを操作することができません。 また、アプリケーションのイベント ログには、次のようなイベントが多数記録されます。 ログの名前:         Application ソース:           Application Error イベント ID:       1000 レベル:           エラー ユーザー:          N/A コンピューター:       XXXXXXXX 説明: 障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe、バージョン: 6.3.9600.16384、タイム スタンプ: 0x5215d379 障害が発生しているモジュール名: twinui.dll、バージョン: 6.3.9600.16384、タイム スタンプ: 0x5215d80a 例外コード: 0xc0000005 障害オフセット: 0x000000000001022c 障害が発生しているプロセス ID: 0x42c 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d178287f81e4da… Read more

RD セッション ホスト サーバー とRD ライセンス サーバーの内部動作を知る

2017 年 11 月 28 日 追記 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの山崎です。 リモート デスクトップ サービス で使用される CAL の発行動作について説明いたします。 今回よくご質問いただく上記動作に関して、以下のフローチャートを作成いたしました。   Source Site: RD Licensing Demystified – how it Works http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/21180.rd-licensing-demystified-how-it-works.aspx   上記フローチャートで ” * ” を記したポイントについては以下の補足説明をご参照ください。 目次 *1 RD セッション ホストで RD ライセンスを指定できていることを確認する方法 *2 接続モードとは? *3 一時 CAL と恒久 CAL とはなにか? *4 ライセンス猶予期間とはなにか?   1. RD セッション ホストで RD ライセンス サーバーを 指定できていることを確認する方法 RD セッションホストでは、設定画面やグループポリシーから、RD ライセンス サーバーの指定できます。… Read more