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Microsoft Japan Windows Technology Support

有効化したタスクが実行されない

[更新履歴]
2018/12/14 2019 年 1 月に修正版の更新プログラムをリリース予定である旨を追記しました。
2018/01/18 2019 年 1 月に修正版の更新プログラムをリリースした旨を追記しました。


Windows プラットフォーム サポートの佐々木です。

2018 年 9 月 第 3 週に公開しました更新プログラムや、より新しい更新プログラムを適用した環境では、有効化したタスクが実行されない事象が発生する可能性があります。

2019 年 1 月に、本事象に対する対策版の更新プログラムをリリースしております。
※ 自動で適用される更新プログラムのリリースはさらに翌月の 2 月を予定しております。
※ 更新プログラムのリリース日程は、弊社対応の進捗状況により変更する場合があります。

本事象の調査状況につきましては、本ブログにて随時更新予定です。

事象の発生条件

以下の Windows へ、2018 年 9 月 第 3 週以降の更新プログラムが適用されている場合に発生します。

  • Windows Server 2016
  • Windows 10 Version 1607
  • Windows 10 Version 1709

2018 年 9 月 第 3 週以降に公開しました更新プログラムはこちらです。
これ以降の更新プログラムを適用した場合も同様の問題が発生する可能性があります。

Windows Server 2016 / Windows 10 Version 1607 用:
2018 年 9 月 21 日 — KB4457127 (OS ビルド 14393.2515)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4457127/

Windows 10 Version 1709 用:
2018 年 9 月 27 日 — KB4457136 (OS ビルド 16299.699)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4457136/

事象の概要

以下の 2 つのシナリオで問題が発生します。

  • 事前に無効化してエクスポートしておいたタスク (XML) をインポートし、その後 有効化しても、スケジュールされた時刻に実行されません。
  • タスクを無効化した状態でシステムのシャットダウン、再起動を行い、その後 有効化しても、スケジュールされた時刻に実行されません。

対処策

本事象に対策した更新プログラムをリリースしております。更新プログラムを適用することで、本事象に対策いただくことができます。

Windows Server 2016 / Windows 10 Version 1607 向け
January 17, 2019—KB4480977 (OS Build 14393.2759)
https://support.microsoft.com/en-us/help/4480977

更新プログラム (KB4480977) の入手先:
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4480977

Windows 10 Version 1709 向け
January 15, 2019—KB4480967 (OS Build 16299.936)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4480967

更新プログラム (KB4480967) の入手先:
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4480967

回避策

タスクを有効化後に、再度、無効化 -> 有効化の手順を実施することで、回避可能です。
※ 1 度の有効化ではタスクが実行されませんが、その後、もう 1 度有効化することで、タスクが実行されることを確認しています。

事象の再現手順

以下にて、1 つ目のシナリオを用いた事象の再現手順を記載します。

1. 作成したタスクを無効化します。

2. 無効化したタスクをエクスポートします。

3. Test タスクを削除して、手順 2. でエクスポートしたタスクをインポートします。

4. インポートされた Test タスクは、無効化されています。次回実行時刻は、2018/10/25 17:00:00 です。

5. Test タスクを有効化します。

6. 次回実行時刻である、2018/10/25 17:00:00 になると、次回実行時刻は、2018/10/26 17:00:00 に更新されますが、タスクが実行されません。

2018/10/26 17:00:00 以降もタスクは実行されません。