Ask CORE

Microsoft Japan Windows Technology Support

“マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項が見つかりません” でエラーになる事象について

こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの松田です。

 

今回は Windows Server 2012 R2 を仮想マシンとしてセットアップする際に発生するエラーについてご紹介いたします。

 

仮想マシンに割り当てるメモリを Hyper-V 環境の既定値である 512 MB に設定した場合、以下のメッセージを伴ってセットアップが失敗いたします。

 

 

セットアップの段階ではページファイルが使用できないため、利用可能な物理メモリが足りなくなると、予期せぬエラーが発生することにより上記の事象が発生いたします。

 

同様の事象が発生した際には、一時的に 800 MB 以上のメモリを割り当ててセットアップしていただくか、英文とはなりますが、以下の公開情報をご確認いただきページファイルを割り当ててください。

 

Release Notes: Important Issues in Windows Server 2012 R2

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn387077.aspx

 

— 上記の記載内容より抜粋 —

• Allocate more than 800 MB RAM to the
virtual machine you intend to install this release on. Once Setup has
completed, you can change the allocation to as little as 512 MB RAM, depending
on the actual server configuration.

 

• Interrupt the boot process of this
release on the virtual machine with SHIFT+F10. In the command prompt that
opens, use Diskpart.exe to create and format an installation partition. Run
Wpeutil createpagefile /path=C:\pf.sys (assuming the installation partition you
created was C:). Close the command prompt and proceed with Setup.

——————————————

 

なお、メモリ不足が発生した場合、上記エラーに限らずその他予想外のエラーが発生する場合もあります。

そのため、512 MB の環境で OS セットアップ中に予期しないエラーが発生した場合には、まずは同様の対処をご検討ください。