Расшифровываем коды ошибок

Довольно часто коллеги спрашивают меня о тех или иных проблема с которыми столкнулись при работе с Windows. Чаще всего они считают, что в их системе произошло, что-то непонятное или труднообъяснимое.

Что именно привело к ошибке в Windows или приложениях написаных Microsoft можно узнать, воспользовавшись программой Event viewer. Но, к сожалению, записи в Event viewer не всегда можно истолковать однозначно и довольно часто сообщение об ошибке не позволяет однозначно определить причину сбоя. Примером может служить следующее событие.

event viewer windows error code

Для того чтобы докопаться до истины нам нужно взять из кода ошибки 0x800706ba последние четыре цифры 06ba. Затем с помощью калькулятора или вручную перевести их в десятичную систему исчисления. Получаем число 1722. Идем на сайт MSDN и смотрим там текстовое описание ошибки https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms681381(VS.85).aspx

В моем случае описание ошибки гласит "RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE  1722 (0x6BA) - The RPC server is unavailable". На лицо проблемы с соединением к серверу RPC. Теперь мы знаем, почему Outlook взбрыкнул и отказался проводить индексацию.

Дотошный читатель спросит: "А что делать, если под рукой нет Интернета?"

Все очень просто запускаете утилиту net с ключом helpmsg и получаете ту же информацию.

net showmsg windows error code

Надеюсь, эта маленькая хитрость сделает ваше общение с системами и приложениями от Microsoft более простым и принесет вам славу специалиста, который может разобраться во всем.