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Maturidade de TI é mais do que Maturidade de Processos

Recomendo a leitura de um ótimo post no blog de IT Business Value.

https://blogs.technet.com/itbizval/archive/2010/01/04/it-maturity-is-more-than-process-improvement.aspx

Faz considerações sobre como realmente medir maturidade de TI, que é baseada em 3 pilares: pessoas, processos e tecnologia.

Não basta medir a meturidade dos processos!  Embora muita gente faça apenas isso, sem olhar para os 2 outros pilares…

Como fica a avaliação de maturidade das pessoas?  Quão preparadas estão? Qual o plano de evolução e desenvolvimento delas?  Como é o nível de certificação de mercado?

O Modelo de IO (Infrastructure Optimization) da Microsoft, na minha opinião, é um dos modelos que tenta integrar esses vários pilares, mas ainda não possui um padrão de avaliação integrada dos pilares, faltando principalmente o pilar de pessoas.

Mais detalhes no post indicado acima.

Abraços e até o próximo post,

Ronaldo Smith Jr.